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Provedor VoIP para encaminhamento de chamadas já é uma realidade dentro de empresas que possuem maior visão estratégica. Vantagens com relação à produtividade, cumprimento de metas, atendimento ao cliente, integração da equipe e, principalmente, redução de custos, são pontos de benefícios importantes na hora de optar pela comunicação VoIP.
Mas antes de tudo, é preciso seguir alguns passos para que essa implantação ocorra da melhor maneira possível, evitando retrabalho e custos extras.
Neste material, você encontra os principais quesitos que devem ser acompanhados ao longo da implantação da tecnologia, desde os equipamentos necessários à pesquisa, negociações, testes e suporte.
Dicas para auxiliar a sua empresa na hora de fazer a implantação de um provedor VoIP de maneira segura.
Equipamento e suporte técnico
Saiba qual equipamento utilizar e tenha uma assistência de qualidade.
Negociação e redução de custos
Pesquisa e negociação são pontos importantes para evitar gastos desnecessários.
Tráfego e rede de dados
Conhecer o tráfego de ligações/destinos é fundamental, mas lembre-se sempre de possuir uma rede de dados segura.
Migração e gerenciamento
Testes antes de migrar e acompanhamento dos processos de perto.